OPENCAGEテーマの使い方に関するご質問は、当ページのフォームにてお受けいたします。
2025年6月7日時点におきまして、Widget Logic プラグインを有効化している場合に、サイトが正常に表示されなくなる不具合が発生しております。
サイトが表示されなくなる不具合が発生している場合は、管理画面の【プラグイン > インストール済みプラグイン】をご確認いただき、Widget Logicが有効化されているようであれば無効化の上、正常に戻ることをご確認ください。
ご購入前のお問い合わせについては、総合問い合わせフォームよりお送りくださいませ。
お問い合わせ前にご確認いただきたいこと
お問い合わせ前に、以下のチェックをお願いしております。
ブラウザキャッシュのクリア
WordPress本体のアップデートやテーマ更新で何らかの不具合が生じる場合、ブラウザキャッシュが影響していることがほとんどです。この場合の対処法は以下の2つのどちらかです。
- 実際に不具合の起こっている画面を開いて画面を強制リロードする。
Windowsの場合： ctrl + Shift + r
Macの場合： ⌘ + Shift + r（Safariでは⌘ + option + r） - ブラウザの「設定」からブラウザキャッシュのクリアを行う。
すべてのプラグインを無効化して確認
「画像がうまく表示されない」「サイトが崩れてしまう」といった場合、プラグインが影響しているも多いです。プラグインの無効化→無効化で改善された場合は影響を及ぼしているプラグインを特定してください。
また、下記項目につきまして、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
サポートお問い合わせフォーム
下記のフォームにご入力の上「送信する」ボタンから送信してください。
こちらで実際の表示やソースコードの状態が確認できるように、可能な限りサイトURL（またはページURL）をご連絡いただけますと、より的確なご案内ができます。
2025年6月7日時点におきまして、Widget Logic プラグインを有効化している場合に、サイトが正常に表示されなくなる不具合が発生しております。
サイトが表示されなくなる不具合が発生している場合は、管理画面の【プラグイン > インストール済みプラグイン】をご確認いただき、Widget Logicが有効化されているようであれば無効化の上、正常に戻ることをご確認ください。
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※カスタマイズのご相談につきましては、総合お問い合わせフォームからご連絡ください。